Алексей Кушкин, CWT: «Сервис best in class — вот ключ к сердцу клиента!»

РОМАН ТЫШКОВСКИЙ, управляющий партнер Odgers Berndtson

Крупный план: Кирилл Обух, директор по маркетингу Tele2

:: «Вводить людей в заблуждение нельзя даже хотя бы потому, что это неэффективная инвестиция. Вы тратите деньги на коммуникацию, которая не приведет к долгосрочному стабильному росту, а это – плохая инвестиция»

Хуан Пабло Валенсия: "Реклама будет играть намного более важную роль в жизни общества"

Перед вами заключительное интервью серии о рекламе, инфографике и их совместном будущем. Мой собеседник - чилиец Хуан Пабло Валенсия - не дизайнер и не инфографер, а креативный директор, сотрудничавший с BBDO Moscow и TBWA. Лауреат 170 наград международных рекламных конкурсов: Cannes Lions, Epica, Golden Drum, Creativity Awards, Red Apple, Golden Hammer, ADCR и многих других. Постоянный член жюри ряда рекламных фестивалей по всему миру.

«Рынок брендинга в России только формируется»

:: Стив Хаггарти о партнерстве с «Апостол» и работе на Ростех

В прошлом году на российском брендинговом рынке появился новый игрок: центр стратегических коммуникаций «Апостол» Тины Канделаки и Василия Бровко купил долю в британском агентстве HuntHaggarty для того, чтобы освоить новую для себя нишу.

Нил Рекхэм: «Сегодня нужно продавать умнее, а не больше»

Если вы профи в мелких продажах, это вовсе не означает, что вам по зубам окажутся крупные. Чтобы увеличить количество заказов, научитесь задавать клиенту правильные вопросы. Секреты успешных сделок раскрывает гуру Нил Рекхэм в эксклюзивном интервью E-xecutive.ru.

Вредные советы

:: За полтора года заблокировано 3700 сайтов с информацией опасного содержания

Председатель Cуда по интеллектуальным правам Людмила Новоселова рассказала «РГ», что думает о блокировке нелегальной информации, в том числе пиратских произведений, в Интернете.


Интервью по проблемам маркетинга и сбыта с Нилом Рекхэмом

Нил Рекхэм (Neil Rackham) ведет активную научную и исследовательскую деятельность в области продаж и маркетинга. Он является автором книг, три из которых вошли в список бестселлеров издания «The New York Times» и переведены более чем на 50 языков. Нил Рекхэм в 1970-х гг. века провел исследование успешных продаж и эффективной торговли. Его исследовательский проект вовлек 30 специалистов, которые на протяжении 12 лет изучили 35 000 успешных сделок по продаже товаров и услуг в 23 странах мира. Основываясь на результатах этих исследований, Нил Рекхэм разработал инновационную технику эффективных продаж, которая в том или ином виде используется более чем в половине крупнейших компаний мира, входящих в рейтинг Fortune 500.

Каха Бендукидзе: «Вы не можете провести границу — где олигарх, а где предприниматель»

:: Почему украинским реформаторам не стоит любой ценой бороться за восстановление «справедливости»

Пустая казна, падающая гривна, спад в экономике, зашкаливающий уровень коррупции — далеко не полный перечень достижений рухнувшего режима Виктора Януковича. Добавьте к этому отставание от стран-соседей по глубине проведенных за постсоветские годы реформ и по душевому ВВП, и будет понятно, почему члены нынешнего правительства Украины называют себя камикадзе. Сразу после бегства Януковича, 22 февраля, я обсудил перспективы украинских реформаторов с Кахой Бендукидзе — основателем тбилисского Свободного университета, бизнесменом и одним из авторов грузинских либеральных реформ. С тех пор прошла вечность. Но угроза войны, кажется, отступила, а значит, вопрос украинских экономических реформ снова в повестке дня.

Конфликт крайне деструктивен для компании

:: Исполнительный директор «В контакте» Дмитрий Сергеев о правде и неправде

Конфликт акционеров социальной сети «В контакте» переходит в юридическую плоскость. В компании завершаются аудиторские проверки, но ее руководство уже выявило нарушения, которые стали основанием для возбуждения уголовного дела. Исполнительный директор «В контакте» Дмитрий Сергеев рассказал “Ъ”, с чем компания пришла в правоохранительные органы и почему зарплата ее гендиректора Павла Дурова не имеет к этому никакого отношения.