Kevin Lane Keller

Strategic Brand Management

ncorporating the latest industry thinking and developments, this exploration of brands, brand equity, and strategic brand management combines a comprehensive theoretical foundation with numerous techniques and practical insights for making better day-to-day and long-term brand decisions - and thus improving the long-term profitability of specific brand strategies. Finely focused on `how-to` and `why` throughout, it provides specific tactical guidelines for planning, building, measuring, and managing brand equity. It includes numerous examples on virtually every topic and over 75 Branding Briefs that identify successful and unsuccessful brands and explain why they have been so. Case studies will familiarize readers with the real-life stories of Levi`s Dockers, Intel Corporation, Nivea, Nike, and Starbucks. For industry professionals from brand managers to chief marketing officers.

Азбука кадровика. Все документы по работе с персоналом

Эта уникальная книга создана специально для кадровых работников, которые ежедневно сталкиваются со множеством различных документов. Это очень опасный участок работы как для сотрудника, так и для компании в целом. Неправильно оформленные документы могут привести к тяжелым последствиям для обеих сторон. Достоинство сборника, который вы держите в руках, заключается в том, что в него вошли все формы кадровых документов с подробными инструкциями по их заполнению и описанием типичных ошибок. Рассмотрены тонкости оформления трудовых отношений, нюансы организации работы с персоналом, правила ведения учетной и справочной документации. Все статьи прошли экспертизу журнала "Кадровое дело".

Джонатан Сазерленд, Дайан Кэнуэлл

Ведение бизнеса. Ключевые понятия

За термином "ведение бизнеса" стоит необычайно широкое поле для изучения, в котором собраны аспекты всех дисциплин, так или иначе связанных с бизнесом. Ведение бизнеса, или бизнес-практика, связано с администрированием, планированием, координацией, контролем и управлением всеми аспектами экономической деятельности. Бизнес-практика стремится взять лучшее из опыта ведения бизнеса и применить его в отдельно взятой организации. Для удобства пользования данного издания все ключевые понятия упорядочены по алфавиту, приведены также их английские эквиваленты. В статьях имеются ссылки, указывается литература для дополнительного чтения. Иллюстрации служат вспомогательным материалом для объяснения терминологии. Данная книга - незаменимый помощник, который никогда не скажет "нет", "не знаю", "не могу". Он всегда и во всем придет вам на помощь.

Салли Шерман, Джозеф Сперри, Сэмюэль Риз

Семь ключевых принципов управления стратегическими клиентами

Стратегические клиенты компании - это наиболее значимые ее клиенты, а шансы потерять их всегда очень велики. Данная книга представляет поэтапный подход к построению взаимоотношений с ключевыми клиентами, который позволяет добиться высокой степени их лояльности и, более того, сделать таких клиентов истинными приверженцами вашей компании и бренда. Издание снабжено конкретными рекомендациями для практиков, работающих в условиях быстроменяющегося и высококонкурентного рынка. Книга рассчитана на менеджеров по работе с клиентами, а также на всех специалистов в области маркетинга и менеджмента.

Под редакцией Аллена Р. Коэна

Курс MBA по менеджменту

Для написания "Курса МВА по менеджменту" редактору книги Аллену Коэну удалось собрать лучших преподавателей ведущих западных бизнес-школ. Среди них Розабет Мосс Катер (Harvard Business School), Дэвид Л.Брэдфорд (Stanford University), Дуглас Т.Холл (Boston University) и др. В книге рассматриваются вопросы лидерства, оптимизации структуры организации, стратегии ведения переговоров, управления изменениями и другие наиболее сложные вопросы современного бизнеса. Вся информация, представленная в книге, преподается в лучших бизнес-школах и предназначена для того, чтобы развить личные управленческие и организационные навыки. Все главы написаны ярким живым языком и полны практических рекомендаций, основанных на исследованиях и опыте реального бизнеса. Книга адресована менеджерам, предпринимателям, а также студентам, аспирантам и преподавателям экономических вузов.

Джим Коллинз

От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…

`Тщательно проведенное исследование и прекрасно написанная книга открывают глаза на многие трюки современного менеджмента - от идеи сверхгуманного руководителя до культа информационных технологий и мании слияний и расширений. Эта книга не поможет посредственности стать компетентностью. Но она поможет компетентности стать совершенством`. Питер Друкер `Если вы хотите найти захватывающее историческое исследование тех факторов, которые сделали высокооктановые компании тем, чем они являются сейчас, эта книга не разочарует вас`. Брайан Дюмен, Fortune

Т. Н. Беликова, Л. Н. Минаева

Все о заработной плате и кадрах

Какие документы необходимо вести по учету кадров в организации, как правильно заполнять их в соответствии с новым законодательством, как начислять заработную плату и другие виды вознаграждений, налоги по заработной плате, какие сдавать отчеты - вот те вопросы, ответы на которые вы найдете в этом пособии. В книге расчет заработной платы и налогов по заработной плате представлен, начиная от разработки первичных документов, отражения их в бухгалтерских проводках и заканчивая отчетностью в ИМНС и фонды. Приведены практические примеры всех расчетов, примеры заполнения всех отчетных форм, трудовых книжек, приказов и других документов, связанных с кадрами. Эта книга будет полезна как руководителям предприятий, так и индивидуальным предпринимателям, которые используют труд наемных работников.